Formation
Attirer et recruter
des aides à domicile
Répond aux exigences du référentiel HAS
Référence : RECR – Maj : 01/01/2026
Contexte
La pénurie de candidat est un problème majeur dans le secteur de l’aide à domicile.
Comment attirer les candidats, « vendre » le poste et l’entreprise, sans « vendre du rêve » ?
Comment évaluer les compétences et motivations pour adapter le management après l’embauche et rendre le salarié autonome, malgré le manque d’expérience dans le métier ?
Objectifs pédagogiques
- Connaître les bonnes pratiques pour attirer les candidats et « vendre » le poste et la structure.
- Connaître les bonnes pratiques de chaque étape du recrutement des aides à domicile.
- Construire des trames d’entretien et des outils de recrutement.
Public et prérequis
- Public : dirigeant.e.s, services RH, cadres et responsables de secteur, personnes en charge du recrutement d’aides à domicile.
- Prérequis : aucun.
Programme de formation
LES ENJEUX DU RECRUTEMENT DANS L’AIDE A DOMICILE
- Attirer des candidats à court et moyen terme
- Evaluer les compétences et les motivations pour adapter le management à distance
- Valoriser l’image de l’entreprise à travers le process de recrutement en favorisant un bouche à oreille positif
- Identifier les enjeux des différentes étapes d’un recrutement
LA DEFINITION DU BESOIN
- Analyser les besoins en recrutement
- Définir les compétences recherchées et les critères de sélection
LA REDACTION ET DIFFUSION DES OFFRES D’EMPLOI
- Innover pour faire connaître les métiers et attirer des candidats
- Rédiger des offres d’emploi attirantes
LA PRESELECTION DES CANDIDATS
- Savoir réagir avec réactivité
- Définir les critères essentiels à prendre en compte
- Savoir poser les bonnes questions lors de l’entretien téléphonique de présélection
- Traiter en urgence les candidatures spontanées
L’ENTRETIEN DE RECRUTEMENT
- Evaluer avec objectivité les compétences à occuper un poste d’aide à domicile
- Analyser l’autonomie et les motivations
- Recueillir les attentes et les besoins
- Présenter l’entreprise, le poste, les attentes pour donner envie sans vendre du rêve
LA COMMUNICATION PENDANT L’ENTRETIEN
- Rassurer le candidat et favoriser un climat de confiance
- Savoir poser les bonnes questions
- Analyser les réponses
- Rédiger un compte-rendu basé sur des faits significatifs et objectifs
L’ANALYSE DE L’ENTRETIEN
- Identifier les éléments à prendre en compte dans le choix final
- Utiliser des critères de décision objectifs et les hiérarchiser
- Répondre aux candidats de manière personnalisée et objective pour donner une image positive et favoriser les candidatures ultérieures
Outils :
Auto-diagnostic de mes pratiques de recrutement
Mises en situation
Grille d’analyse du besoin en recrutement
Grille de présélection
Grille d’analyse de candidatures
Trame d’entretien téléphonique de présélection
Trame d’entretien de recrutement, grille d’analyse, questions spécifiques aux aides à domicile
Grille de sélection
Intervenante
Formation animée par Marie-Aude FERRERO, consultante-formatrice experte du secteur de l’aide à domicile. Elle intervient depuis de nombreuses années auprès des structures, avec une présence régulière sur le terrain et une connaissance approfondie des réalités du domicile, à la fois lieu de vie et lieu de travail.
Son approche repose sur une vision transversale du secteur, intégrant les enjeux des dirigeant·es, de l’encadrement et des professionnel·les de terrain.
Elle conçoit et anime des formations ancrées dans les situations concrètes, visant une évolution réelle et durable des pratiques.
Méthodes pédagogiques
La formation s’appuie sur une pédagogie active et participative, ancrée dans la réalité du terrain, visant une appropriation concrète et une mise en œuvre opérationnelle immédiate.
Elle alterne apports théoriques ciblés, analyses de pratiques, mises en situation inspirées du terrain, intelligence collective, outils concrets directement utilisables.
Modalités d’évaluation
L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation.
Elle permet de vérifier la capacité des participants à mobiliser les compétences en situation professionnelle, notamment à travers des mises en situation, des simulations, des études de cas, des quizz ou questionnaires.
Une attestation de formation reprenant les objectifs pédagogiques est délivrée en fin de formation.
Adaptation aux personnes en situation de handicap
Si des personnes en situation de handicap sont concernées par votre demande, contactez-nous afin d’étudier ensemble les possibilités d’aménagement.
Modalités d’inscription
Les inscriptions se font via le formulaire d’inscription jusqu’à 5 jours avant le démarrage de la formation.
Formation complémentaire
Prochaines sessions 2026
- Nantes : 16 et 18 juin
- A distance : deuxième semestre 2026
Durée
2 jours
Tarifs
390€/jour/stagiaire
Modalités de prise en charge
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« J’ai compris comment donner envie aux candidats de travailler chez nous sans vendre du rêve. Face au manque de candidat, chaque CV est un trésor et doit être traité comme tel.»
« Le recrutement est la clé d’un bon management et par conséquent d’un salarié autonome dans son travail. Maintenant, j’ai des outils efficaces et adaptés à nos réalités. Je sais enfin quelles questions poser ! »
« Je n’avais pas fait le lien entre l’entretien de recrutement et le management par la suite. Je sais maintenant comment évaluer les manques du salarié pour les prendre en compte et les combler à l’embauche »