Coaching managérial spécialisé dans l’aide à domicile
Le coaching qui sécurise vos décisions managériales au quotidien.

Par Marie-Aude Ferrero, consultante experte de l’aide à domicile, qui accompagne les dirigeants et managers du secteur depuis près de 30 ans.
Accompagnement individuel à distance.
- Vous êtes dirigeant, responsable d’agence, cadre ou responsable de secteur dans une structure d’aide à domicile ?
- Vous êtes régulièrement confronté à des situations humaines complexes, où chaque décision peut avoir des conséquences importantes sur vos salariés, vos clients et votre organisation.
- Je vous accompagne pour analyser ces situations, comprendre les mécanismes humains qui les influencent et construire des réponses adaptées, afin de prévenir les difficultés avant qu’elles ne s’installent.
Un coaching pas comme les autres
Contrairement à un coaching classique, je ne me contente pas de vous poser des questions.
Chaque accompagnement associe :
- une expertise reconnue du secteur de l’aide à domicile ;
- un regard extérieur neutre et confidentiel ;
- des méthodes d’analyse éprouvées ;
- des outils concrets ;
- des conseils directement applicables.
L’objectif n’est pas seulement de réfléchir à une situation. Il est de vous aider à prendre des décisions plus justes, plus sereines et plus sécurisées ;
Pourquoi me faire confiance ?
Une expertise métier
Près de 30 ans passés aux côtés des dirigeants et managers de l’aide à domicile m’ont permis d’acquérir une connaissance fine des réalités du secteur. Je comprends rapidement vos enjeux et vous aide à trouver des réponses concrètes, adaptées à votre contexte.
Au fil de ces années, j’ai développé une méthode d’analyse qui ne s’arrête pas aux faits. J’aide les managers à comprendre les mécanismes humains et relationnels qui influencent les situations afin d’identifier des réponses adaptées, réalistes et durables.
Une approche concrète et opérationnelle
Des situations réelles
Chaque séance part d’une problématique que vous rencontrez.
Ensemble, nous analysons les faits, les interactions et les mécanismes humains qui influencent la situation afin de :
- identifier les risques ;
- définir la stratégie d’action la plus adaptée ;
- préparer les échanges importants ;
- construire un plan d’action concret.
Vous repartez avec des décisions clarifiées et des outils directement applicables.
Du management opérationnel
Nous travaillons exclusivement à partir de vos problématiques concrètes :
- management individuel et d’équipe ;
- communication ;
- ressources humaines ;
- organisation ;
- relations avec les salariés, les bénéficiaires et les familles.
Il ne s’agit pas d’accompagnement stratégique, mais de management opérationnel.
Un espace confidentiel
Certaines difficultés ne peuvent pas être partagées en interne.
Cet accompagnement vous offre un espace neutre, confidentiel et sans jugement pour analyser sereinement vos problématiques, prendre du recul lorsque cela est nécessaire et avancer avec davantage de confiance.
Exemples de situations sur lesquelles je peux vous accompagner
Chaque séance part d’une problématique réelle que vous rencontrez :
- Gérer une tension ou un conflit.
- Débloquer une situation qui se répète.
- Préparer un entretien difficile.
- Préparer une réunion à enjeu.
- Recadrer un salarié.
- Faire face à une situation RH sensible.
- Prendre une décision complexe.
Ce que cet accompagnement vous apporte
Sécuriser vos décisions managériales
Sortir de l'isolement grâce à un regard extérieur neutre et confidentiel.
Comprendre les causes profondes d'une difficulté.
Éviter les erreurs de posture ou de communication.
Prévenir l'usure liée à l'accumulation des situations complexes.
Développer progressivement vos pratiques managériales.
Choisissez le niveau d’accompagnement qui vous convient
Flash
Coaching ponctuel à la demande
900 € HT / 3 heures
Pour faire face à une situation précise ou préparer un entretien, une réunion ou une décision importante.
- Utilisation libre en une ou plusieurs séances.
- Crédit valable 2 mois.
- Utilisation libre en une ou plusieurs séances.
- Crédit valable 2 mois.
Idéal pour répondre à un besoin ponctuel.
Essentiel
Abonnement mensuel
500 € HT / mois (2h)
Des rendez-vous planifiés à l’avance pour analyser vos problématiques, développer progressivement vos pratiques managériales et prévenir les difficultés avant qu’elles ne s’installent ou ne deviennent une source d’usure au quotidien.
Idéal pour bénéficier d’un regard extérieur régulier et progresser durablement dans votre management.
Premium
Abonnement mensuel avec assistance prioritaire
800 € HT / mois (2h)
Le même accompagnement que la formule Essentiel, avec la possibilité de me solliciter entre deux rendez-vous lorsqu’une situation sensible nécessite une décision rapide.
Ces échanges permettent d’analyser la situation, d’évaluer les différentes options et de décider de la conduite à tenir. Ils sont inclus dans la durée mensuelle prévue par votre abonnement.
Besoin d'un accompagnement plus soutenu ?
Les formules Essentiel et Premium peuvent être adaptées à 4 heures par mois, sur demande.
Comment ça fonctionne ?
Séances individuelles à distance, en visioconférence via Teams.
Horaires adaptables à vos contraintes (temps du déjeuner, début de matinée ou fin de journée).
Pour les formules Essentiel et Premium, les rendez-vous sont planifiés à l’avance afin d’assurer un accompagnement régulier.
Engagement minimum de 3 mois pour les abonnements.
Vous vous demandez si cet accompagnement est fait pour vous ?
Je vous propose un premier échange, sans engagement, pour faire le point sur votre situation, répondre à vos questions et déterminer ensemble la formule la plus adaptée à vos besoins. Ne restez plus seul face à vos décisions managériales.
