Formation
Recadrer efficacement en motivant
Répond aux exigences du référentiel HAS
Référence : REC – Maj : 01/01/2026
Contexte
Le recadrage a souvent une connotation négative.
S’il est mal vécu, le salarié en ressort démotivé.
Quant au manager, il redoute souvent ces entretiens et ne réagit pas toujours aux premières dérives.
Dans l’aide à domicile, les salariés travaillent seules, dans des lieux privés, espace de liberté de personnes souvent fragilisées.
Le (re)cadrage est essentiel pour sécuriser le service qui repose sur un contrat de prestation et un contrat de travail.
Comment aborder le recadrage dans un état d’esprit positif et mener l’entretien avec fermeté et bienveillance ?
Quel suivi mettre en place pour donner de la valeur au recadrage ?
Objectifs pédagogiques
- Identifier les enjeux du recadrage dans le management à distance des aides à domicile.
- Connaître les bonnes pratiques pour recadrer efficacement, avec fermeté et bienveillance.
Public et prérequis
- Public : dirigeant.e.s, cadres, services RH, responsables de secteur ou d’agence, coordinateur.rice.s.
- Prérequis : aucun.
Programme de formation
Les enjeux du recadrage dans l’aide à domicile
L’importance du (re)cadrage lorsqu’on travaille de manière isolée dans un domicile privé, espace de liberté
Le besoin de sécurité des salariés
Les enjeux du recadrage dans le contexte du management à distance
-L’harmonisation des pratiques
-Le respect des contrats malgré la distance et l’isolement
-La sécurité des salariés et des bénéficiaires
L’entretien de recadrage
La préparation de l’entretien, étape essentielle à sa réussite
L’état d’esprit du manager
Les différentes parties
Le démarrage de l’entretien pour conditionner la suite
L’alternance des prises de parole
La responsabilisation du salarié
Les dérives potentielles et les moyens de réagir
La conclusion de l’entretien et la programmation des modalités de suivi
L’entretien de suivi
La préparation de l’entretien
Les différentes parties
Le contenu de l’entretien si le salarié a respecté le cadre
Le contenu de l’entretien en cas de dérives persistantes
Outils :
Autodiagnostic de mes pratiques de (re)cadrage
Mises en situation : entretien de recadrage et de suivi
Intervenante
Formation animée par Marie-Aude FERRERO, consultante-formatrice experte du secteur de l’aide à domicile. Elle intervient depuis de nombreuses années auprès des structures, avec une présence régulière sur le terrain et une connaissance approfondie des réalités du domicile, à la fois lieu de vie et lieu de travail.
Son approche repose sur une vision transversale du secteur, intégrant les enjeux des dirigeant·es, de l’encadrement et des professionnel·les de terrain.
Elle conçoit et anime des formations ancrées dans les situations concrètes, visant une évolution réelle et durable des pratiques.
Méthodes pédagogiques
La formation s’appuie sur une pédagogie active et participative, ancrée dans la réalité du terrain, visant une appropriation concrète et une mise en œuvre opérationnelle immédiate.
Elle alterne apports théoriques ciblés, analyses de pratiques, mises en situation inspirées du terrain, intelligence collective, outils concrets directement utilisables.
Modalités d’évaluation
L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation.
Elle permet de vérifier la capacité des participants à mobiliser les compétences en situation professionnelle, notamment à travers des mises en situation, des simulations, des études de cas, des quizz ou questionnaires.
Une attestation de formation reprenant les objectifs pédagogiques est délivrée en fin de formation.
Adaptation aux personnes en situation de handicap
Si des personnes en situation de handicap sont concernées par votre demande, contactez-nous afin d’étudier ensemble les possibilités d’aménagement.
Modalités d’inscription
Les inscriptions se font via le formulaire d’inscription jusqu’à 5 jours avant le démarrage de la formation.
Prochaines sessions 2026
- Nantes : 23 juin
- A distance : deuxième semestre 2026
Durée
1 jour
Tarifs
390€/jour/stagiaire
Modalités de prise en charge
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«Cette formation a changé ma manière de voir les recadrages. Maintenant, je comprends que c’est indispensable et je suis très à l’aise pour les faire. »
« J’avais peur de faire les entretiens de recadrage. Je vis les choses différement après la formation. Je pourrais presque dire que j’aime les faire maintenant ! »
« Je me suis pleinement retrouvée dans les mises en situation. J’avais l’impression de voir mes aides à domicile ! »