Formation
Manager individuellement à distance des aides à domicile
Répond aux exigences du référentiel HAS
Référence : MIAD – Maj : 01/01/2026
Contexte
Le management individuel est très peu présent dans l’aide à domicile alors qu’il est primordial au regard des multiples difficultés du métier et de l’isolement.
Pourquoi si peu de management individuel dans l’aide à domicile ? Quelles sont les conséquences ?
Comment manager pour développer l’autonomie indispensable quand on travaille seule dans un domicile privé ? Comment créer la relation de confiance ?
Comment mettre en œuvre un management individuel qui prenne en compte les besoins de chaque aide à domicile malgré la distance ?
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux du management individuel des aides à domicile.
- S’approprier les bonnes pratiques du management individuel pour développer l’autonomie et la motivation malgré la distance.
Public et prérequis
- Public : dirigeant.e.s, responsables de secteur ou d’agence, coordinateur.rice.s.
- Prérequis : aucun.
Programme de formation
Les enjeux du management individuel dans l’aide à domicile
La complémentarité avec le management des plannings et le management d’équipe
Les besoins individuels des être humains et des salariés
Les besoins individuels des aides à domicile qui travaillent seules aux domiciles des bénéficiaires
Les freins au management individuel dans l’aide à domicile
Les conséquences ou les risques d’un management individuel trop faible des aides à domicile
La mise en œuvre du management individuel des aides à domicile
Les moments clés du management individuel à distance
Les bonnes pratiques pour mettre en œuvre un management individuel proactif et gagner du temps
La complémentarité entre les temps de management formels et la communication informelle
Les différents entretiens du management individuel
Les entretiens de recrutement
Les entretiens d’intégration et les entretiens de suivi
Les entretiens de motivation
Les entretiens de recadrage
Les entretiens en amont et en aval des départs en formation
Les entretiens professionnels et d’évaluation
L’accueil de salariés en difficulté
La méthodologie des entretiens individuels
La posture du manager
Les objectifs de chaque entretien
L’état d’esprit du manager et de l’aide à domicile
Les moyens à disposition pour sécuriser les salariés, soutenir la motivation et développer l’autonomie
Les bonnes pratiques
Les outils facilitants
Outils :
Autodiagnostic de mes pratiques de managament individuel
Mises en situation moments clés d’entretiens de recadrage, d’accueil d’une aide à domicile en difficulté (téléphone et au bureau), entretien post formation.
Intervenante
Formation animée par Marie-Aude FERRERO, consultante-formatrice experte du secteur de l’aide à domicile. Elle intervient depuis de nombreuses années auprès des structures, avec une présence régulière sur le terrain et une connaissance approfondie des réalités du domicile, à la fois lieu de vie et lieu de travail.
Son approche repose sur une vision transversale du secteur, intégrant les enjeux des dirigeant·es, de l’encadrement et des professionnel·les de terrain.
Elle conçoit et anime des formations ancrées dans les situations concrètes, visant une évolution réelle et durable des pratiques.
Méthodes pédagogiques
La formation s’appuie sur une pédagogie active et participative, ancrée dans la réalité du terrain, visant une appropriation concrète et une mise en œuvre opérationnelle immédiate.
Elle alterne apports théoriques ciblés, analyses de pratiques, mises en situation inspirées du terrain, intelligence collective, outils concrets directement utilisables.
Modalités d’évaluation
L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation.
Elle permet de vérifier la capacité des participants à mobiliser les compétences en situation professionnelle, notamment à travers des mises en situation, des simulations, des études de cas, des quizz ou questionnaires.
Une attestation de formation reprenant les objectifs pédagogiques est délivrée en fin de formation.
Adaptation aux personnes en situation de handicap
Si des personnes en situation de handicap sont concernées par votre demande, contactez-nous afin d’étudier ensemble les possibilités d’aménagement.
Modalités d’inscription
Les inscriptions se font via le formulaire d’inscription jusqu’à 5 jours avant le démarrage de la formation.
Prochaines sessions 2026
- Nantes : 27 au 29 mai
- A distance : deuxième semestre 2026
Durée
3 jours
Tarifs
390€/jour/stagiaire
Modalités de prise en charge
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«Formation prise de conscience ++ Je faisais du management de planning et je m’étais enfermée dans un cercle vicieux !»
«Je me sens beaucoup plus alignée avec mes valeurs après cette formation. Je prends en compte aussi bien les besoins des aides à domicile que ceux des clients ! Et les miens bien sûr !»
«En étant RS on fait de la psychologie en permanence sans le savoir, grâce à la formation je comprends mieux les aides à domicile. »