Les 4 formes de l’obligation de discrétion
L’obligation de discrétion dans l’aide à domicile est induite par les interventions au cœur de l’intimité des bénéficiaires, dans leur domicile privé.
On parle souvent de la discrétion vis-à-vis des clients.
Il existe trois autres formes de discrétion dont les aides à domicile ont souvent trop peu conscience !
L’obligation de discrétion :
- vis à vis d’elles-mêmes (ou d’eux-mêmes) et leur propre vie privée
- vis à vis des collègues
- vis à vis du service
Le plus difficile pour respecter l’obligation de discrétion ?
Savoir répondre aux questions (parfois indiscrètes !) du client sans casser la relation de confiance !
Aujourd’hui nous abordons tous ces sujets en formation à la relation d’aide avec 8 aides à domicile dans le cadre d’une action collective financée par Uniformation.