Expert dans le secteur de l’aide à domicile
Depuis 17 ans, Afortis forme et accompagne les dirigeants, l’encadrement et les intervenants à domicile au développement de liens bienveillants avec les salariés et les clients.
Partout en France et dans les DOM-TOM.
Vos besoins
- Faire face à la pénurie de candidats
- Sécuriser l’intégration des aides à domicile
- Améliorer le bien-être au travail des aides à domicile
- Rassurer et fidéliser les clients et familles
- Réduire les arrêts maladie des aides à domicile
- Diminuer le stress de l’encadrement
- Rendre les aides à domicile plus autonomes
- Autre besoin ? Nous contacter
Nos solutions
Un process d’accompagnement unique
pour chaque client
Analyse de vos besoins, en prenant en compte vos problématiques, vos objectifs et vos moyens.
24h après le premier contact
Transmission d’une proposition d’accompagnement, détaillée, sur mesure.
1 semaine après l’analyse
Prestation réalisée par une consultante dédiée, experte dans l’aide à domicile.
Selon calendrier fixé
Suivi systématique.
Accompagnement à la mise en œuvre sur le terrain.
Minimum 6 mois
Formation
Catalogue de formation
Nous formons :
- LES DIRIGEANTS
- LES MANAGERS
- LES INTERVENANTS A DOMICILE
Toutes nos formations prennent en compte les réalités du terrain du secteur de l’aide à domicile.
Apports d’outils concrets et opérationnels.
Accompagnement au transfert des compétences (livret dédié).
Formation sur mesure
Des formations qui collent à votre réalité : analyse de vos besoins, proposition sous 24 h, animation par une consultante experte du domicile et suivi terrain pendant au moins 6 mois. Conçues pour dirigeants, encadrement et aides à domicile, en présentiel ou à distance.
Objectif : des outils sur mesure, des pratiques harmonisées et un vrai transfert de compétences.
Accompagnement
Echanges de pratiques
- Spécifiques au secteur de l’aide à domicile.
- Groupes de parole et d’échange.
- Par public : dirigeants et cadres de secteur, responsables de secteur et coordinateur.rice.s, aides à domicile.
- Sujets ouverts ou thématiques (des sujets spécifiques sont mis en discussion).
Audit
- Notre consultante spécialisée apporte son regard extérieur et son analyse dans ses domaines d’expertise : recrutement, management, organisation, RH, prévention RPS, relation client, évaluation HAS…
- Pour toutes les association d’aide à domicile ou entreprises de services à la personne.
- Conseils opérationnels et outils sur mesure.
- Financement possible via PCRH.
Nos dispositifs concrets
Cafés du domicile
Des espaces d’échanges conviviaux qui réunissent bénéficiaires, proches aidants, intervenants et encadrement autour du “bien vieillir à domicile”.
Un thème est choisi à l’avance, présenté sous forme de question.
Le débat est animé par Marie-Aude Ferrero, consultante experte en aide à domicile.
Gestion de la négativité
Une offre complète et modulable, unique en France, pour protéger la santé psychologique de vos aides à domicile et améliorer le bien-être des bénéficiaires.
Formations à destination des intervenants à domicile et de l’encadrement.
Outils d’ancrage terrain.
Espace de parole pour décharger la négativité.
Limites professionnelles
Former, outiller et accompagner l’ensemble de la structure pour harmoniser les pratiques et instaurer une culture commune du respect des limites professionnelles.
Formations à destination de l’encadrement, des aides à domicile et des référents internes. Echanges de pratiques thématiques.
Vidéos pédagogiques.
Kits d’animation de réunions participatives.
Notre approche
Notre motivation est de contribuer chaque jour au bien-vivre à domicile des personnes fragilisées ET au bien-être au travail des salariés du secteur de l’aide à domicile (encadrement et intervenants).
Nos prestations prennent en compte les spécificités du secteur de l’aide à domicile.
Approche orientée résultats en apportant des conseils et outils opérationnels, directement transposables sur le terrain.
17 ans d’expérience
Sur le terrain au quotidien, à côté de tous les acteurs
Proximité
Interlocuteur
dédié
Méthodes
Concrètes
Adaptées au secteur de l’aide à domicile
Valeurs
Bienveillance
Engagement
sociétal
Votre interlocutrice dédiée
Marie-Aude Ferrero, spécialiste du lien bienveillant dans l’aide à domicile
AFORTIS est basé à Nancy et à Nantes. Nos prestations peuvent être
organisées sur mesure pour votre structure dans la France entière et dans les DOM-TOM.
Qualité et certification
Nous avons été certifiés QUALIOPI en décembre 2021
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie
d’action suivante : ACTIONS DE FORMATIONS