Formation réduire l’absentéisme dans l’aide à domicile
Référence : RA – Maj : 01/11/2025
Contexte
L’absentéisme est omniprésent dans l’aide à domicile.
Il a un impact majeur sur les conditions de travail des salariés (encadrement et personnel d’intervention) mais aussi sur les conditions de vie à domicile des bénéficiaires.
Il met à mal la continuité et la qualité du service.
L’absentéisme n’est pas une fatalité mais une conséquence de multiples facteurs.
Quelles sont les principales causes de l’absentéisme dans l’aide à domicile ?
Quels sont les moyens concrets à disposition pour réduire le nombre et/ou la durée des arrêts ?
Comment gérer le court terme et anticiper le long terme ? Comment traiter l’urgent et l’important ?
Comment anticiper les arrêts et les gérer pour réduire les risques psychosociaux lorsqu’ils se produisent ?
Objectifs pédagogiques
- Identifier les facteurs contribuant à l’usure professionnelle et aux arrêts maladie.
- Mettre en œuvre des actions concrètes de prévention intégrées au quotidien.
- Construire un plan d’action de réduction de l’absentéisme.
- Connaître les bonnes pratiques pour anticiper et gérer les remplacements.
Public et prérequis
- Public : dirigeant.e.s, cadres et responsables de secteur ou d’agence, coordinateur.rice.s
- Prérequis : aucun.
Programme de formation
Les difficultés du métier d’aide à domicile
Les multiples facteurs de pénibilités du métier :
-La pénibilité physique
-La pénibilité psychologique
Les conséquences des facteurs de pénibilité, à court et long terme.
Le lien entre usure professionnelle et absentéisme.
L’impact de la démotivation sur les arrêts maladie.
Réduire l’absentéisme
L’analyse de l’absentéisme dans la structure.
Les types d’absence et les outils de suivi.
Les conséquences de l’absentéisme sur les conditions de travail et les conditions de vie à domicile des bénéficiaires.
L’impact sur l’attractivité et la fidélisation.
Les mécanismes de l’effet boule de neige.
Les obligations des employeurs et le cadre juridique.
Les acteurs concernés, en interne et en externe et leur complémentarité.
La mise en œuvre d’une culture partagée de l’amélioration des conditions de travail.
Les moyens d’action concrets au quotidien pour diminuer l’absentéisme du personnel d’intervention :
-Dans la mise en œuvre et le suivi des interventions
-Dans le management individuel et collectif
L’élaboration du plan de lutte contre l’absentéisme.
Anticiper l’absentéisme
Les moyens à disposition pour mieux faire face à l’absentéisme quand il se présente, avec plus de sérénité et d’efficacité.
L’anticipation de l’absentéisme :
- Dès la mise en place des interventions
- Dans l’utilisation des fiches de missions
- Dans le management individuel et collectif des aides à domicile
- Dans la gestion de la modulation
Organiser les remplacements
Les moyens à disposition pour gérer les remplacements avec plus d’efficacité et de sérénité pour l’encadrement, les aides à domicile et les bénéficiaires :
- Les critères de choix dans l’organisation des remplacements.
- La communication avec les intervenantes et les bénéficiaires.
- Le suivi des remplacements.
Outils :
Autodiagnostic de mes pratiques.
Plan de lutte contre l’absentéisme
Méthodes pédagogiques
Formatrice experte en communication et en aide à domicile.
Apports théoriques et méthodologiques, mise en situation.
Simulation d’entretien.
En savoir plus
Livret AFORTIS
Livret personnalisé remis au responsable hiérarchique de chaque apprenant pour faciliter l’accompagnement au transfert de compétences pendant, avant et après la formation.
Modalités d’évaluation
Évaluations formatives tout au long de la formation
Une attestation de formation reprenant l’ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l’issue de chaque formation.
Adaptation aux personnes en situation de handicap
Si des personnes en situation de handicap sont concernées par votre demande, contactez-nous afin d’étudier ensemble les possibilités d’aménagement.
Prochaines sessions 2026
- Nantes : 28, 29 mai, 2, 3, 16 et 17 juin
- Nancy : 28, 29 avri, 12, 13, 26 et 27 mai
- A distance : 28, 30 avril, 19, 21 mai et 9, 11 juin
Durée
6 jours
Tarifs
390€/jour/stagiaire
Modalités de prise en charge
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« L’absentéisme n’est pas une fatalité. J’ai pris vraiement conscience des moyens et de l’urgence d’agir ! »»
« Formation qui prend en compte nos réalités. Je repars avec plein de clés pour réduire la pénibilité du métier. »
« Je vais enfin pouvoir traiter les arrêts en étant plus sereine. Merci pour tous ces précieux conseils.»